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SATISFACCION
Conocer la satisfacción de nuestros usuarios es vital para nuestro
sistema de atención, ya que nos permite mejorar y nos ayuda a crecer.
¿Cómo fue la atención para resolver sus dudas?
Rápida, pues contestaron al momento.
Tuve que esperar , pero contestaron.
Lenta, pues no había asesores en línea.
Insuficiente, pues no recibí respuesta.
En general, ¿qué tan satisfecho está con nuestra atención?
Altamente satisfecho
Muy satisfecho
Satisfecho
Poco satisfecho
Completamente insatisfecho
¿Cuál es la probabilidad de que nos recomiendes con sus conocidos?
Ya los recomendé
Es muy probable
Es probable
Es poco probable
No los recomiendo.
Si piensa en servicios parecidos, ¿cuál es su calificación para nuestro sistema de atención?
Es la mejor opción entre todas, por mucho.
Es la mejor opción hasta ahora.
Es una buena opción, pero creo que hay mejores.
Es la opción que elijo porque otras formas no están posibles.
Es mi última opción, pues no me satisface en absoluto.
¿Algún comentario que le gustaría dejar a DO-HABILIT sobre el servicio que proporciona?:
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